Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат денежных средств Возврат денежных средств производится следующим образом: При оплате наличными в магазине - возврат наличными на магазине (при получении необходимо иметь документ, удостоверяющий ваше лицо) При оплате наличными на НП – возврат на вашу карту (номер карты должен быть обновлен Вами в день перечисления) Во всех случаях срок возврата денег – до 7 дней с момента передачи товара продавцу за исключением ситуации, когда требуется проведение проверки качества товара (гарантийный случай). В этом случае к сроку прибавляется 14 дней, необходимых для проведения экспертизы продавцом. В случае необходимости отправки товара на экспертизу изготовителю указанный срок может быть увеличен до двух месяцев.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.